RISPOSTA ALLA COVID-19. Nel corso di questa pandemia siamo impegnati a sostenere la nostra comunità scientifica. Scopri di più

Un’eccezionale gamma di servizi dalla validazione al trasferimento

 

I nostri servizi professionali forniscono assistenza completa per i vostri strumenti con il supporto di una rete globale di tecnici addestrati in azienda. Contattando il nostro team di servizi professionali, avete la certezza che il vostro strumento riceverà componenti approvati in fabbrica e funzionerà secondo le specifiche. La nostra gamma di servizi include servizi a prezzo fisso, riparazioni con costi basati sul tempo e sul materiale, servizi di qualifica e validazione e servizi di test “as found”.

  • Ottimizzazione delle prestazioni

    Ottimizzazione delle prestazioni

    La manutenzione annuale preventiva assicura che i vostri strumenti funzionino al massimo delle prestazioni e verifica che soddisfino le specifiche operative.

  • Soddisfazione dei requisiti di conformità

    Soddisfazione dei requisiti di conformità

    Assicuratevi che il vostro strumento sia pronto per essere sottoposto ad audit con i nostri servizi di qualifica degli strumenti. Questi servizi includono protocolli IQ OQ, manutenzione preventiva OQ, ricertificazione delle piastre e test “as found”.

  • Trasferimento senza problemi

    Trasferimento senza problemi

    Sono disponibili servizi di trasferimento per laboratori regolamentati e non regolamentati per assicurare che gli strumenti vengano imballati correttamente e possano essere trasportati in sicurezza. Servizi aggiuntivi possono includere la verifica delle prestazioni operative per i laboratori regolamentati.

Funzioni

  • IQ OQ PM digitali

    L’esclusiva soluzione di qualifica permette di salvaguardare la documentazione dei servizi pregressi in formato digitale e conforme, accessibile da remoto e rispondente alle linee guida della farmacopea statunitense ed europea.

  • Test “as found”

    La valutazione delle prestazioni degli strumenti dimostra lo stato operativo così com’è, senza regolazioni effettuate sul dispositivo.

  • Ricertificazione delle piastre

    Con la ricertificazione annuale delle vostre piastre di validazione, avrete la certezza che soddisfano le specifiche. Per la ricertificazione delle piastre di validazione SpectraTest® sono necessarie conoscenze e apparecchiature specifiche.

  • Tecnici addestrati in azienda

    I tecnici della nostra assistenza globale seguono un rigoroso sistema di gestione della qualità certificato ai sensi della norma ISO 9001. Questo impegno per la qualità assicura un servizio sempre affidabile.

  • Componenti approvati in fabbrica

    Per garantire che il vostro strumento funzioni sempre in base alle specifiche, raccomandiamo l’uso di componenti approvati in fabbrica. I nostri componenti vengono valutati ai sensi della norma internazionale ISO 9001.

  • Team scientifico con livello di dottorato

    I nostri tecnici sono supportati dal nostro team di assistenza tecnica composto da scienziati con dottorato, che capiscono le vostre esigenze di ricerca e di strumentazione.

Risorse dei servizi professionali